가족앱 가족 손님을
휴대폰 하나로 맞이해요
주말마다 어디 갈지 고민하는 가족들이 가족앱에서 가게를 찾고 예약해요. 사장님은 PC 없이 휴대폰으로 예약 확인부터 정산까지 끝내요.
사업자번호 하나로 시작해요
쓰고 계신 가족앱 계정 그대로 등록해요. 따로 회원가입할 필요가 없어요.
지도에 있는 가게라면
입력할 게 거의 없어요
네이버·카카오 지도에서 사장님 가게를 찾아 보여드려요. “맞아요”만 누르면 주소, 위치, 전화번호, 업종이 채워져요.
- 업종에 맞는 체험 초안을 만들어 드려요
예: 수상레저 → “가족 카약 체험 · 60분 · 8세 이상 · 어른 30,000원” - 가격표·메뉴판을 사진으로 찍으면 이름·가격·시간·연령을 읽어 초안을 만들어요
- 모든 초안은 사장님이 확인하고 고친 뒤에 저장돼요
다섯 개 탭이면 충분해요
홈
지금 해야 할 일을 급한 순서로 알려 드려요. 오늘 예약, 이번 주 예약 수, 이번 달 정산 예정 금액도 한눈에 봐요.
예약
새 요청은 확정, 다른 시간 제안, 거절 중에 골라요. 3시간 안에 답하지 않으면 자동으로 취소되고 손님에게 환불돼요.
체험·시간
“토·일 10시·14시, 4주” 하고 누르면 시간이 한 번에 열려요. 쉬는 날은 시간표에서 스위치로 닫아요.
정산
예약별 정산 내역을 보고, 체험이 끝난 다음 날 정산 계좌로 받아요.
더보기
가게 사진·영업시간·편의시설, 업종 서류, 직원 초대와 역할, 알림, 홍보 신청을 관리해요.
손님 정보 보호
예약에는 “박*준님 가족 · 어른 2 · 어린이 2”처럼 꼭 필요한 정보만 보여요. 가족 정보는 가게에 보이지 않아요.
정책과 공지는
앱에서 늘 같은 자리에
가게 등록 화면과 가게 관리 첫 화면에 운영 정책, 홍보·노출 정책, 정산 기준, 새 공지가 모여 있어요. 바뀌는 내용도 그 자리에서 바로 확인해요.
- 운영 정책 — 가게 정보, 예약 응답, 손님 정보 보호
- 홍보·노출 정책 — 가족 화면에 보이는 순서와 홍보 신청
- 정산 기준 — 체험이 끝난 다음 날 정산 계좌로 지급
- 혜택 알림은 허락한 가족에게만, 밤에는 보내지 않아요
자주 묻는 질문
PC가 없어도 되나요?
네. 등록부터 예약 관리, 정산 확인까지 모두 휴대폰 가족앱에서 해요.
직원도 같이 관리할 수 있나요?
대표님이 직원을 초대하고 관리자·직원 역할을 정할 수 있어요. 정산 계좌는 대표님만 바꿀 수 있어요.
가게가 여러 곳이에요
사업장마다 등록하고, 가게 관리 화면 위쪽에서 바로 바꿔 가며 관리해요.
어떤 업종이 등록할 수 있나요?
체험·공방, 스포츠·야외, 음식·전통주, 숙소 등 가족이 함께 즐길 수 있는 곳이면 돼요. 업종에 따라 신고증 등 서류를 확인해요.
예약을 놓치면 어떻게 되나요?
새 예약이 들어오면 바로 알림으로 알려 드려요. 3시간 안에 답이 없으면 손님에게 전액 환불돼요.
언제부터 시작할 수 있나요?
가족앱 정식 출시와 함께 시작해요. 먼저 등록하고 싶으시면 아래 메일로 알려 주세요.
먼저 만나 보고 싶으세요?
출시 전에 먼저 입점할 가게를 찾고 있어요. 가게 이름과 연락처를 보내 주세요.