가족앱

파트너 이용약관

시행일 2026년 10월 31일 · 버전 2026-10-30

이 약관은 가족앱 파트너 서비스(앱의 "가게 관리"와 partner.gajock.com)를 쓰는 사업자(이하 "파트너")와 벅스닷컴(주)(이하 "회사")의 관계를 정해요.

제1조 (가입과 확인)

  1. 파트너는 사업자등록번호로 가입하고, 회사는 국세청 사업자 상태 조회와 필요한 서류로 사업자를 확인해요.
  2. 대표자가 아닌 사람이 등록하면 대표자의 승인을 받아야 정산 계좌를 등록할 수 있어요.
  3. 업종에 따라 필요한 신고·허가·보험은 파트너가 갖추고 유지해야 해요.

제2조 (체험 상품)

파트너는 체험의 내용·가격·정원·나이·취소 규정을 사실대로 올려야 해요. 판매자는 파트너이고 회사는 예약·결제를 중개해요. 체험의 안전과 품질은 파트너가 책임져요.

제3조 (예약 응답)

새 예약 요청에는 3시간 안에 확정·다른 시간 제안·거절 중 하나로 답해 주세요. 답하지 않으면 자동 취소되고 가족에게 전액 환불돼요.

제4조 (수수료와 정산)

  1. 회사는 파트너와 따로 정한 중개 수수료를 받아요. 수수료율은 가게 관리의 정산 화면에 표시돼요.
  2. 체험이 끝난 다음 날, 결제 금액에서 환불액과 수수료를 뺀 금액을 등록한 정산 계좌로 지급해요(PG 지급대행).
  3. 분쟁·신고가 있는 예약은 확인이 끝날 때까지 지급을 보류할 수 있어요.

제5조 (가족 정보 보호)

파트너는 예약으로 받은 가족 정보(가운데를 가린 이름, 전화 뒷 4자리, 인원)를 체험 진행에만 쓰고, 다른 목적으로 쓰거나 남에게 주면 안 돼요.

제6조 (이용 제한)

허위 정보, 반복된 무응답·일방 취소, 안전 사고 은폐, 가족 정보 오남용이 확인되면 회사는 노출을 줄이거나 이용을 멈출 수 있어요.

제7조 (해지)

파트너는 진행 중인 예약과 정산을 마친 뒤 언제든 해지할 수 있어요. 세금 관련 기록은 법이 정한 기간 동안 보관해요.

제8조 (문의)

가게 관리의 문의하기 또는 partner@gajock.com